Política de Cambios y Devoluciones

Queremos que estés totalmente conforme con tu compra. Para facilitarte el proceso de cambio o devolución, te detallamos las condiciones que aplican:

Condiciones para Cambios y Devoluciones

  • Plazo: Podés realizar cambios dentro de los 15 días posteriores a la recepción del producto.
  • Estado del producto: La prenda debe estar sin uso, sin lavar y con etiquetas originales.
  • Productos en promoción o liquidación: No se aceptan cambios, salvo que presenten fallas de fábrica.

Procedimiento para Solicitar Cambios o Devoluciones

  • Contactanos por cualquiera de nuestros canales: Instagram, WhatsApp o e-mail.
  • Una vez recibido tu mensaje, coordinaremos el proceso rápidamente para que tengas una solución ágil.

Costos de Envío

  • Los gastos de envío para cambios corren por cuenta del comprador, excepto en casos de fallas o errores en el pedido.

Nuestro compromiso es brindarte una experiencia de compra segura, clara y satisfactoria. Si tenés alguna duda, no dudes en comunicarte con nosotros.